LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật của m.bwing

Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và tham gia...

Mã hóa dữ liệu end-to-endKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ baTuân thủ quy định bảo mật khu vựcQuyền truy cập và xóa dữ liệu cá nhânLưu trữ an toàn thông tin giao dịch
Khám phá lobby Xem FAQ
m.bwing Chính Sách Bảo Mật của m.bwing

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập và Cách Sử Dụng

Khi bạn tạo tài khoản trên m.bwing, chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán liên quan đến MoMo, ZaloPay và VNPay. Dữ liệu này giúp chúng tôi xác minh danh tính, xử lý nạp rút tiền và gửi thông báo về hoạt động tài khoản. Chúng tôi cũng ghi lại lịch sử trò

chơi, thời gian đăng nhập và thiết bị truy cập để phát hiện hành vi bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn. Mọi thông tin được mã hóa trong quá trình truyền tải và lưu trữ trên máy chủ có tường lửa đa lớp. Chúng tôi không bán, cho thuê hay chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với

bất kỳ đối tác quảng cáo hay tổ chức bên ngoài nào trừ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật địa phương. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào thông qua trang cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ của chúng tôi.

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách Liên Hệ Về Vấn Đề Dữ Liệu Cá Nhân

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, muốn yêu cầu sao kê dữ liệu...

Email Bảo Mật Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ...
Live Chat Hỗ Trợ Mở cửa sổ chat trực tiếp từ trang...
Trung Tâm Trợ Giúp Truy cập mục Bảo Mật trong Trung Tâm...
TIÊU CHUẨN BẢO VỆ

Cách Chúng Tôi Đảm Bảo An Toàn Dữ Liệu

m.bwing áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ...

Mã Hóa Đa Lớp

Mọi giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3. Dữ...

Kiểm Soát Truy Cập

Chỉ nhân viên được phân quyền mới có thể xem dữ liệu cá nhân, và mỗi lần truy cập đều...

Sao Lưu Tự Động

Hệ thống sao lưu dữ liệu mỗi sáu giờ và lưu trữ bản sao tại trung tâm dữ liệu thứ...

Chính Sách Lưu Giữ

Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản và tuân...

Giám Sát Bất Thường

Công cụ phát hiện bất thường hoạt động hai mươi bốn giờ mỗi ngày để cảnh báo nếu có hành...

Đào Tạo Nhân Viên

Tất cả nhân viên tham gia khóa đào tạo bảo mật dữ liệu hai lần mỗi năm, bao gồm cách...

Chính Sách Bảo Mật So Với Các Trang Liên Quan

Chúng tôi duy trì tính nhất quán giữa trang chính sách bảo mật này và các trang điều khoản, chính sách cookie cũng như quy trình xử lý...

Thu Thập Dữ Liệu
Chính sách bảo mật liệt kê đầy đủ loại thông tin chúng tôi thu thập khi bạn đăng ký, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay hoặc chơi game. Chính sách cookie bổ sung chi tiết về dữ liệu trình duyệt như địa chỉ IP và lịch sử truy cập trang. Điều khoản dịch vụ chỉ đề cập nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác.
Mục Đích Sử Dụng
Trang này giải thích chúng tôi dùng dữ liệu để xác minh tài khoản, xử lý giao dịch và phát hiện gian lận. Chính sách cookie nêu rõ mục đích cải thiện trải nghiệm người dùng qua phân tích hành vi. Điều khoản dịch vụ quy định chúng tôi có thể sử dụng thông tin để ngăn chặn vi phạm.
Chia Sẻ Thông Tin
Chính sách bảo mật cam kết không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân, chỉ chia sẻ khi có yêu cầu pháp lý hoặc với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay. Chính sách cookie cho biết chúng tôi không gửi dữ liệu cookie cho bên quảng cáo bên ngoài.
Quyền Truy Cập
Cả ba trang đều xác nhận quyền xem, chỉnh sửa và xóa dữ liệu cá nhân của bạn. Trang bảo mật cung cấp hướng dẫn chi tiết về cách gửi yêu cầu qua email hoặc live chat. Điều khoản dịch vụ nêu thời hạn phản hồi là hai mươi bốn giờ làm việc.
Thời Gian Lưu Giữ
Chính sách bảo mật quy định chúng tôi xóa thông tin thanh toán sau chín mươi ngày kể từ khi đóng tài khoản, nhưng giữ lịch sử giao dịch bảy năm theo luật kế toán. Chính sách cookie nêu thời gian sống của từng loại cookie, từ phiên làm việc đến hai năm.
Bảo Mật Kỹ Thuật
Trang này mô tả mã hóa TLS 1.3 và AES-256, kiểm soát truy cập hai yếu tố và giám sát bất thường hai mươi bốn giờ. Điều khoản dịch vụ yêu cầu bạn giữ bí mật mật khẩu và thông báo ngay nếu phát hiện truy cập trái phép. Chính sách cookie giải thích cách cookie phiên bảo vệ trạng thái đăng nhập.
Cập Nhật Chính Sách
Chúng tôi có thể sửa đổi chính sách bảo mật bất cứ lúc nào và sẽ thông báo qua email hoặc banner trên trang chủ. Chính sách cookie và điều khoản dịch vụ cũng áp dụng quy trình tương tự. Ngày hiệu lực mới được ghi rõ ở đầu mỗi trang để bạn theo dõi.
ĐẶC ĐIỂM NỀN TẢNG

Các Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật

Ngoài các biện pháp kỹ thuật, chúng tôi thiết kế giao diện và quy trình làm việc sao cho bạn luôn kiểm soát được dữ liệu cá nhân...

Bảng Điều Khiển Riêng Tư Truy cập mục Cài Đặt Tài Khoản để xem tất...
Xác Thực Hai Yếu Tố Kích hoạt xác thực qua ứng dụng Google Authenticator hoặc...
Lịch Sử Đăng Nhập Xem danh sách hai mươi lần đăng nhập gần nhất...
Thông Báo Bảo Mật Nhận email hoặc SMS tự động khi có thay đổi...
Quyền Xóa Tài Khoản Gửi yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn qua mục...
Hỗ Trợ Đa Ngôn Ngữ Tất cả tài liệu bảo mật, email thông báo và...

Giải Đáp Về Bảo Mật Dữ Liệu Cá Nhân

Chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày tháng năm sinh khi bạn tạo tài khoản. Khi nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi cũng lưu số ví điện tử hoặc số tài khoản ngân hàng để xử lý giao dịch nhanh chóng trong các lần sau.

Có, mọi giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều sử dụng giao thức TLS 1.3 để mã hóa dữ liệu trong quá trình truyền tải. Thông tin lưu trữ trên máy chủ cũng được mã hóa bằng AES-256, đảm bảo không ai đọc được nếu thiếu khóa giải mã chuyên dụng.

Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân với đối tác quảng cáo hay tổ chức bên ngoài. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay khi cần thiết để xử lý giao dịch, hoặc khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật địa phương.

Đăng nhập vào tài khoản, mở mục Cài Đặt và chọn Xuất Dữ Liệu Cá Nhân. Chúng tôi sẽ tạo tệp CSV chứa tên, email, số điện thoại, lịch sử nạp rút và lịch sử đăng nhập. Bạn cũng có thể gửi yêu cầu qua email [email protected] nếu cần định dạng khác.

Có, gửi yêu cầu đóng tài khoản qua mục Cài Đặt hoặc email đến [email protected] kèm ảnh CMND hoặc CCCD để xác minh. Chúng tôi sẽ xử lý rút số dư còn lại và xóa toàn bộ thông tin cá nhân trong vòng chín mươi ngày, trừ lịch sử giao dịch phải lưu theo quy định pháp lý.

Chúng tôi giữ thông tin liên lạc và chi tiết thanh toán trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Khi bạn đóng tài khoản, dữ liệu thanh toán sẽ bị xóa sau chín mươi ngày, trong khi lịch sử giao dịch được lưu trữ bảy năm để tuân thủ nghĩa vụ kế toán và pháp lý.

Chúng tôi sẽ gửi email thông báo ít nhất ba mươi ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Đồng thời, banner cảnh báo sẽ xuất hiện trên trang chủ và trang đăng nhập. Bạn có thể xem lại ngày cập nhật gần nhất ở đầu trang chính sách bảo mật để theo dõi.